Политика конфиденциальности MindElevate

Добро пожаловать на MindElevate! Мы ценим вашу приватность и стремимся обеспечить безопасное хранение и использование ваших данных. Настоящая Политика описывает, какие данные мы собираем, как используем и защищаем их, а также ваши права в отношении информации.

1. Сбор и использование персональных данных

Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления услуг:

• Регистрационные данные: имя, адрес электронной почты, телефон (при добровольной регистрации).
• Данные о курсах: выбранные вами программы, результаты тестов и прогресс обучения.
• Техническая информация: IP-адрес, тип устройства, браузер и параметры подключения.

Эти данные используются для оформления вашего аккаунта, улучшения качества обучения и обратной связи.

2. Цели обработки данных

• Обеспечение доступа к курсам: подтверждение регистрации, отправка уведомлений и напоминаний о занятиях.
• Персонализация обучения: рекомендации курсов на основе ваших интересов и уровня подготовки.
• Аналитика и улучшение платформы: оценка популярности курсов, анализ посещаемости и сбор статистики.
• Обратная связь и поддержка: ответы на ваши вопросы, предоставление технической помощи и консультации.

3. Cookies и аналогичные технологии

Мы используем куки-файлы и локальное хранилище для обеспечения корректной работы сайта и улучшения пользовательского опыта:

• Сессии для хранения информации о входе и настройках.
• Аналитические куки для измерения посещаемости и выявления технических неполадок.
• Рекламные куки (если применимо) для персонализации предложений и акций.

Вы можете отключить куки в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные сторонним организациям за исключением следующих случаев:

• При сотрудничестве с сервисами оплаты (безопасная передача данных банковских карт через шифрованное соединение).
• При использовании внешних платформ для рассылок или аналитики (данные анонимизируются и передаются по протоколу HTTPS).
• По требованию законодательства: если этого требуют суды или государственные органы в рамках закона.

5. Безопасность данных

Мы принимаем все необходимые меры для защиты информации:

• Шифрование данных при передаче с помощью SSL/TLS.
• Регулярное резервное копирование баз данных и хранение резервных копий в защищённом хранилище.
• Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным по принципу «необходимости знать».
• Использование фаерволов и антивирусных решений для предотвращения несанкционированного доступа.

6. Хранение данных

Ваши персональные данные хранятся только столько, сколько необходимо для достижения целей, указанных в этой Политике. После завершения всех обязательств (например, закрытия аккаунта или при отсутствии активности в течение года) данные анонимизируются или удаляются, если иное не предусмотрено законодательством.

7. Права пользователей

Вы имеете следующие права в отношении своих данных:

• Право на доступ: вы можете запросить копию своих персональных данных.
• Право на исправление: при обнаружении неточностей вы можете обновить информацию.
• Право на удаление: при желании вы можете удалить свой аккаунт и связанные данные, если это не противоречит требованиям законодательства.
• Право на ограничение обработки: вы можете попросить временно приостановить обработку данных.
• Право на отозвание согласия: в любой момент вы можете отозвать своё согласие на обработку данных (если оно было дано добровольно).

Для реализации своих прав свяжитесь с нами по указанным контактам.

8. Конфиденциальность детей

MindElevate не собирает сознательно персональные данные детей до 16 лет без согласия родителей или опекунов. Если нам станет известно о том, что мы получили такие данные без соответствующего разрешения, мы незамедлительно их удалим. В случае выявления подобных случаев отправьте запрос на электронную почту [email protected].

9. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в эту Политику конфиденциальности. Все обновления будут публиковаться на этой странице с указанием даты последнего обновления. Рекомендуем периодически проверять документ, чтобы быть в курсе актуальных условий.

10. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы или предложения, связанные с Политикой конфиденциальности, свяжитесь с нами:

• E-mail: [email protected]
• Телефон: +7 771 136 5365
• Адрес: ул. Сыганак 17, Астана 010000, Казахстан